نصوص
سياسة الخصوصية - منصة نصوص
سارية اعتباراً من 05/01/2026 / (الموافق 06/07/1446 هـ)
فهرس المحتويات
مراقب البيانات
الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي:
الشركة
شركة ذكاء فلو
Thakaa Flow Company
السجل التجاري
7053238635
العنوان
شارع الملك عبدالعزيز - حي العارض - الرياض
البريد الإلكتروني
info@nusoos.ioالمنصة
nusoos.ioالبيانات المجمعة
معلومات التسجيل
بيانات الاستخدام
بيانات الدفع
بيانات الدفع تُحفظ لدى مزود الدفع الآمن فقط ولا نقوم بتخزين أي بيانات بطاقات ائتمان أو حسابات بنكية على خوادمنا.
البيانات التقنية
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تنفيذ العقد
نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك:
الموافقة الصريحة
نطلب موافقتك الصريحة في الحالات التالية:
معالجة استفساراتك عبر خدمات الذكاء الاصطناعي ضرورية لتقديم الخدمة الأساسية
يمكنك الموافقة أو الرفض في أي وقت دون التأثير على استخدامك للخدمة
معالجة الاستفسارات بالذكاء الاصطناعي
لماذا ضرورية؟
منصة نصوص تعتمد على الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي من خدمتها. عند إرسال استفسار قانوني، يتم معالجته عبر نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة للبحث في الأنظمة واللوائح السعودية وتقديم إفادة بحثية دقيقة. هذه المعالجة ضرورية ولا يمكن تقديم الخدمة بدونها.
ماذا نشارك؟
نص الاستفسار القانوني فقط - بدون أي معلومات تعريفية
- - الاسم
- - البريد الإلكتروني
- - الهاتف
- - أي معلومات شخصية أخرى
مع من نشارك؟
معالجة البيانات خارج المملكة
قد تتم معالجة نص استفسارك عبر خوادم خارج المملكة العربية السعودية حيث يتواجد مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي. نحرص على اختيار مزودين يلتزمون بأعلى معايير الأمان وحماية البيانات.
تنبيه مهم
لا تقم بإدخال أي معلومات شخصية أو حساسة في استفساراتك القانونية (مثل: أرقام الهوية، أرقام الحسابات البنكية، أو أي بيانات خاصة). الاستفسارات يجب أن تكون عامة ومتعلقة بالمواد القانونية فقط.
استخدام البيانات
الاستخدام الأساسي
المشاركة مع أطراف ثالثة
خدمات الذكاء الاصطناعي
نشارك نص الاستفسار فقط (بدون معلومات شخصية) مع مزودي خدمات AI لمعالجة استفساراتك القانونية.
قد نشارك بياناتك مع جهات حكومية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي.
لا نبيع بياناتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تجارية.
تخزين البيانات
الاستضافة
بياناتك مستضافة على خوادم سحابية آمنة مع تشفير كامل للبيانات أثناء النقل والتخزين.
النسخ الاحتياطي
نقوم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لضمان سلامة بياناتك وإمكانية استعادتها في حالات الطوارئ.
الاحتفاظ بالبيانات
خلال فترة الحساب
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك لتقديم الخدمة.
بعد إلغاء الحساب
نحذف بياناتك الشخصية خلال 90 يوماً من إلغاء حسابك، ما لم يكن هناك التزام قانوني يتطلب الاحتفاظ بها.
الحسابات غير النشطة
قد نقوم بحذف بيانات الحسابات غير النشطة لأكثر من 24 شهراً بعد إشعار المستخدم.
استثناءات قانونية
قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة واللوائح السعودية، أو لحماية حقوقنا القانونية، أو للامتثال لأوامر قضائية.
حقوق المستخدم
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
يحق لك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح البيانات غير الصحيحة
يحق لك تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
حذف الحساب والبيانات
يحق لك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية المرتبطة به.
تصدير بياناتك (Data Portability)
يحق لك طلب تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة لنقلها إلى مزود خدمة آخر.
إيقاف استخدام بياناتك
يحق لك طلب تقييد أو إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
سحب الموافقة في أي وقت
يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، مع مراعاة أن ذلك قد يؤثر على إمكانية استخدام الخدمة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@nusoos.io
الخدمات الخارجية
نستخدم الخدمات الخارجية التالية لتشغيل المنصة:
ادفع (edfapay)
بوابة الدفع الإلكتروني
شركة سعودية مرخصة من البنك المركزي السعودي (ساما) لمعالجة المدفوعات الإلكترونية. تتعامل مع بيانات الدفع مباشرة وفقاً لمعايير PCI DSS.
خدمات الذكاء الاصطناعي
معالجة الاستفسارات القانونية
مزودو خدمات AI عالميين لمعالجة الاستفسارات القانونية. يتم مشاركة نص الاستفسار فقط بدون أي بيانات شخصية تعريفية.
الاستضافة السحابية
استضافة المنصة والبيانات
مزود استضافة معتمد يوفر بنية تحتية آمنة ومشفرة لتخزين البيانات وتشغيل المنصة.
الامتثال والمعايير
جميع مزودي الخدمات الخارجيين ملتزمون بمعايير أمان عالية ومتوافقون مع متطلبات حماية البيانات. نقوم بمراجعة دورية لممارسات الأمان لدى المزودين لضمان حماية بياناتك.
التواصل للخصوصية
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلق بخصوصية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد العام
info@nusoos.ioمسؤول الخصوصية
faisal@nusoos.ioالهاتف
+966 537679775ساعات العمل
الأحد - الخميس: 9 صباحاً - 5 مساءً
آخر تحديث لسياسة الخصوصية: 05/01/2026 (الموافق 06/07/1446 هـ)
موافقتك
باستخدامك لمنصة نصوص، فإنك توافق على ما يلي:
تنبيه مهم
في حال عدم موافقتك على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق حذف حسابك أو التواصل معنا.